• 10 cosas que debes buscar en una solución RMM

Visibilidad

  • ¿Puedes examinar todos los dispositivos (estaciones de trabajo, servidores y dispositivos de red) desde una única ubicación?
  • ¿Los informes son intuitivos?

CÓMO AYUDA: Cometer menos errores al mismo tiempo que se atiende a los clientes de forma proactiva.

Automatización

  • ¿Permite automatizar las tareas frecuentes?
  • ¿Con qué facilidad se puede mejorar la automatización?

CÓMO AYUDA: Podrás hacer mas con el mismo personal.

El 54% de los empleados creen que pueden ahorrar 240 horas al ño mediante el uso de la automatización.

Administración de parches automatizada

¿Puede aplicar parches de forma automática en los sistemas operativos y en el software de terceros?

CÓMO AYUDA: El software se mantiene actualizado y se contribuye a evitar los ciberataques.

El 27% de las empresas que han sufrido una pérdida de datos a las que se ha entrevistado atribuyen el incidente a vulnerabilidades asociadas a amenazas conocidas para las que no se ha aplicado un parche.

Antivirus sólido y fácil de implementar

  • ¿Con qué facilidad se puede implementar el antivirus?
  • ¿Incluye algo más que las definiciones básicas? ¿Un sistema basado en comportamiento o heurístico?

CÓMO AYUDA: Mejora la protección de los clientes frente a los archivos maliciosos y el malware

350.000 programas de malware nuevos creados cada día.

Protección de endpoints inteligente

¿Se utiliza inteligencia artificial para marcar la actividad sospechosa?

CÓMO AYUDA: Protege a los clientes frente a ataques de día cero, amenazas conocidas y comportamientos sospechosos.

El antivirus basado en firmas solo detecta el 50% de las amenazas.

Copia de seguridad integrada y continua

  • ¿Incluye copia de seguridad integrada?
  • ¿Puede automatizarse?

CÓMO AYUDA: Mantenga a los clientes en funcionamiento tras un desastre de TI gracias a un sistema de protección de datos avanzado.

Ajuste de escala

  • ¿El modelo de precios está adaptado a tu actividad de negocio en cada nivel?
  • ¿Con qué facilidad s epueden desplegar los agentes de RMM con nuevos clientes?

CÓMO AYUDA: Ahorra dinero al pagar únicamente por o que necesita y logra que incrementar el tamañp de tu empresa sea más sencillo.

Integraciones sin problemas

  • ¿Con qué software es compatible?
  • ¿Puede integrarse con herramientas PSA? ¿Hay API disponibles para realizar integraciones adicionales?

CÓMO AYUDA: Logra una mejora de la eficiencia aún mayor sin tener que modificar tu flujo de trabajo.

Acceso remoto rápido y seguro

  • ¿Cuánto tiempo se requiere para conectarse con un equipo remoto?
  • Utiliza el sistema de acceso remoto protocolos seguros?

CÓMO AYUDA: Ahorra tiempo y dinero al solucionar incidencias sin tener que abandonar el puesto de trabajo.

Compromiso total con tu negocio

Encuentra una solución que contribuya al crecimiento de tu empresa mediante acciones de formación, evento y soporte para los lcientes.

CÓMO AYUDA: Accede a información y apoyo ofrecido por los líderes del sector.

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