La gestión de TI ofrece a los MSP la oportunidad de aumentar la adopción de la nube

Se calcula que 400 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) operan en todo el mundo y representan el 95% de las empresas mundiales. Esto sitúa a las pymes como una de las principales fuentes de creación de empleo y la base de la economía mundial.

En este blog, nos centrarmos en un reciente estudio de Forrester, que muestra que existe una oportunidad creciente para que los MSP ayuden a las pymes a maximizar el valor de la nube en sus negocios. Según el informe, los proveedores de servicios externos tendrán un papel estratégico y operativo fundamental a la hora de ayudar a las pymes a escalar y desarrollar estrategias en la nube. Por lo tanto, ésta es otra área importante en la que los MSP pueden ofrecer sus servicios en régimen de colaboración.

El estudio de Forrester Research, «El futuro de las operaciones: Maximize Value From the Cloud with a Strategic Mindset», encuestó a 304 responsables de la toma de decisiones empresariales y tecnológicas y a personas influyentes. El 83% de los encuestados afirmó que su PYME mantendrá o aumentará la inversión en la nube en los próximos dos años, con especial interés en la continuidad del negocio (53%) y la seguridad (66%).

Lo que resulta sorprendente es que, en cinco ámbitos operativos (infraestructura, productividad del personal, seguridad, continuidad empresarial y aplicaciones empresariales), menos de la mitad de los encuestados contrata actualmente a proveedores de servicios externos para respaldar sus esfuerzos de adopción o migración a la nube.

Esto supone una gran oportunidad para los MSP, ya que la mayoría de los encuestados (88%) indicaron que el gasto en proveedores de servicios externos aumentará a medida que amplíen las operaciones en la nube para satisfacer las nuevas necesidades empresariales, como la expansión del mercado y la mejora de la productividad.

Aunque las PYMES recurren cada vez más a la nube para mejorar su infraestructura y operaciones de TI, existen varios factores que les impiden aprovechar todo el potencial de la nube. Estos factores incluyen:

  • Falta de experiencia: Muchas pymes no tienen los conocimientos necesarios para gestionar sus entornos en la nube. Esto puede dar lugar a problemas como vulnerabilidades de seguridad, problemas de rendimiento y problemas de cumplimiento.
  • Falta de recursos: Muchas pymes no disponen de los recursos necesarios para gestionar internamente sus entornos en la nube. Esto puede provocar retrasos e ineficiencias.
  • Falta de tiempo: Muchas pymes no tienen tiempo para gestionar internamente sus entornos en la nube. Esto puede provocar problemas como un aumento del tiempo de inactividad, vulnerabilidades de seguridad y problemas de rendimiento.

Utilizar el modelo de gestión conjunta de TI es una forma en la que los MSP pueden ayudar a las pymes a superar estos retos y maximizar el valor de la nube. Los MSP cuentan con la experiencia, los recursos y el tiempo necesarios para gestionar entornos en la nube de forma eficaz. Ambas partes salen ganando, ya que los MSP obtienen nuevas fuentes de ingresos y asociaciones y las PYMES pueden centrarse en sus actividades empresariales principales.