Las propiedades personalizadas le permiten categorizar los dispositivos y los clientes con etiquetas únicas. A continuación, puede crear filtros basados en los valores de las propiedades personalizadas para poder aplicar reglas para los flujos de trabajo automatizados. Es importante tener en cuenta que las propiedades personalizadas se pueden aplicar a los dispositivos por sistema operativo o clase de dispositivo y a sus clientes y sitios en N-central.

Propiedades personalizadas a nivel de dispositivo

Agrupación para la gestión de parches: este es uno de los usos más comunes. Si tienes clientes en los que no quieres aplicar parches a todos los dispositivos de una clase al mismo tiempo, ¿Cómo los separas? La respuesta simple aquí es utilizar una propiedad personalizada. Una vez que hayas definido las diferentes programaciones en tu propiedad personalizada, crea filtros para orientar los diferentes valores y crea reglas de parche para orientar los diferentes filtros.

Despliegue de diferentes perfiles para funciones integradas en N-central: tanto si despliega EDR, AV, copias de seguridad o filtrado de DNS en N-central, todos ellos requieren un perfil que determine la configuración que se utilizará. La creación de perfiles a nivel de SO que puedan utilizarse en varios clientes es mucho más eficiente y fácil de gestionar que la creación de varios perfiles similares por cliente, por ejemplo, cuando se trata de desplegar EDR, el enfoque recomendado es desplegarlo en un dispositivo primero en modo de detección durante un período de al menos 72 horas antes de cambiarlo al modo de protección donde se activa la reparación automática. Este es otro escenario en el que puedes añadir la propiedad personalizada por Dispositivo utilizando el Tipo Desplegable, puedes definir valores como “Modo de Detección“, “Modo de Protección“, “No Instalado”, etc. y de nuevo crear filtros para orientar los diferentes valores y crear reglas para orientar los diferentes filtros.

Sabías que las políticas de automatización también pueden establecer el valor de las propiedades personalizadas, por lo que si necesitas recopilar información adicional sobre un dispositivo que N-central no recoge automáticamente, puedes ejecutar una política de automatización para recopilar esta información y escribirla en una propiedad personalizada, por ejemplo, la dirección IP pública actual del dispositivo o la clave de cifrado de Bitlocker.

Propiedades personalizadas a nivel de cliente

Hasta ahora, hemos visto cómo se pueden utilizar las propiedades personalizadas a nivel de dispositivo, así que ahora vamos a ver algunos usos de las propiedades personalizadas a nivel de cliente.

Comprobación de los niveles de servicio y asistencia: si ofreces diferentes niveles de servicio y asistencia a tus clientes, puedes utilizar las propiedades personalizadas para determinar fácilmente qué niveles se les proporcionan, crear tus ofertas de servicio (por ejemplo, oro, plata, bronce, etc.) utilizando plantillas de servicio, perfiles de tareas programadas y reglas para determinar qué supervisión, automatización, autorreparación y características se despliegan para cada nivel, y luego etiquetar a tus clientes en las categorías pertinentes creando una propiedad personalizada por clientes utilizando el tipo desplegable.

Uso de propiedades personalizadas como valores de entrada al ejecutar políticas de automatización. Menciona anteriormente que puedes usar políticas de automatización para establecer el valor de una propiedad personalizada, pero ¿sabías que también puede usar propiedades personalizadas como valores de entrada al ejecutar políticas de automatización? Esto puede ser particularmente útil cuando se despliega un software que requiere una clave de licencia o un token específico del cliente en varios clientes. En este escenario, debe crear una propiedad personalizada por clientes utilizando el tipo de contraseña y definir la clave de licencia o token específico del cliente para cada cliente que requiera el software.

Estos son sólo algunos ejemplos de cómo puede aprovechar las propiedades personalizadas para mejorar la forma en que utiliza N-central para gestionar y mantener a tus clientes. Si no has utilizado las propiedades personalizadas hasta ahora, esperamos que este blog te inspire a hacerlo.

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