Por qué los servicios gestionados tienen sentido ahora:

El momento del mercado es ideal

En la actualidad, no sólo nos enfrentamos a una escasez de mano de obra tecnológica, sino también a una posible recesión, que generalmente conlleva despidos y reducciones de personal. Esto significa que nunca ha habido un mejor momento para que los MSP consideren aumentar su modelo tradicional de servicios gestionados con el enfoque de cogestión. El modelo de TI cogestionada encaja de forma natural en los MSP, ya que se adapta perfectamente a sus necesidades.

Tiene sentido desde el punto de vista económico y operativo para los departamentos de TI internos

Descargar tareas y ciertas responsabilidades de red a una empresa MSP externa puede tener sentido desde el punto de vista económico y operativo para los departamentos de TI internos. Esto es especialmente cierto si se enfrentan a una reducción de plantilla o tienen dificultades para encontrar y contratar personal técnico adicional. Los presupuestos suelen ser más ajustados en tiempos de recesión y las contrataciones de personal se posponen, lo que obliga a los empleados existentes a tener que gestionar más trabajando con menos.

Los servicios gestionados pueden proporcionar una opción más rentable para los departamentos de TI internos en lugar de contratar a un nuevo empleado a tiempo completo, y normalmente pueden adquirir un conjunto de recursos de TI especializados por el mismo coste, o menos, que un empleado a tiempo completo.

Permite a los MSP ampliar su mercado objetivo más allá de sus clientes tradicionales de servicios gestionados externalizados, y ayuda a desarrollar una nueva fuente de ingresos para su negocio.

Sin adquirir o fusionarse con otros MSP, muchos proveedores de servicios de TI luchan por encontrar formas de ampliar su base de clientes y aumentar sus ingresos dentro del modelo tradicional de servicios gestionados externalizados. Pero al cambiar su enfoque y avanzar hacia el espacio del mercado medio, el enfoque gestionado ofrece a los MSP la oportunidad de atraer y trabajar con clientes mucho más grandes de los que habrían podido atraer anteriormente con el modelo tradicional de servicios gestionados. Y con estos clientes más grandes, llegan contratos más grandes con mayores beneficios, lo que les permite superar cualquier estancamiento de ingresos y crecimiento que puedan estar experimentando.

Proporciona a los MSP una forma tangible de diferenciarse de sus competidores en su espacio de mercado.

Los servicios gestionados siguen siendo un concepto relativamente nuevo para los MSP y, por el momento, no son muchos los que promocionan este tipo de servicio. Y lo sé porque, como parte de mi trabajo, miro muchos sitios web de MSP y estoy conectado con muchos MSP en LinkedIn, y rara vez se mencionan los servicios gestionados. Así que incluso si sus competidores ESTÁN ofreciendo servicios gestionados, estoy dispuesto a apostar que no los están promocionando. Y todos sabemos que en este mundo digital, si no se puede encontrar en línea, entonces no existe. Así que puede aprovechar esta oportunidad para adelantarse a la competencia y crear una estrategia de marketing y ventas adecuada.