Atera

Software MSP tudo-em-um para MSPs e empresas de suporte informático

Baseada na nuvem, Atera oferece uma solução tudo-em-um projetada para fornecedores de serviços geridos (MSPs) e departamentos de TI internos. Inclui Monitorização e Gestão Remota (RMM), Automação de Serviços Profissionais (PSA), helpdesk e acesso remoto numa plataforma poderosa. Com um vasto leque de ferramentas e funcionalidades, a Atera permite às organizações gerir as suas infraestruturas de TI de forma eficiente.

A Atera é uma empresa especializada em fornecer uma plataforma tudo-em-um para a gestão e automação de serviços de TI.

Porquê confiar na plataforma Atera?

Monitorização e Gestão Remota (RMM):

Oferece soluções para monitorizar e gerir remotamente todos os dispositivos de TI. Ajuda as empresas a detetar e resolver problemas de forma proativa.

Automação de Serviços de TI:

Permite automatizar tarefas como instalação de patches, atualizações de software e backups, melhorando a eficiência operacional e reduzindo o trabalho manual.

Helpdesk:

Gestão eficaz de tickets de suporte, pedidos de serviço e incidentes. Inclui a criação, acompanhamento e resolução de tickets, facilitando um melhor suporte ao cliente.

Gestão de Ativos de TI:

Fornece ferramentas para gerir os ativos de TI, oferecendo visibilidade sobre todos os dispositivos e software usados na organização, otimizando recursos e gerindo o ciclo de vida dos ativos.

Segurança de TI:

Inclui funcionalidades como gestão de patches, proteção contra ameaças e outras medidas para proteger a infraestrutura de TI contra ciberataques e vulnerabilidades.

Relatórios e Análise:

Gera relatórios detalhados e análises sobre o desempenho da infraestrutura de TI, estado dos sistemas e eficiência do suporte. Permite decisões informadas e planeamento de melhorias futuras .

Faturação e Gestão Financeira:

Dispõe de ferramentas para gerir faturação e aspetos financeiros, facilitando a administração de contratos e a emissão de faturas precisas.

Software para empresas de TI

Solução RMM completa projetada para profissionais de TI.

Inclui todas as funcionalidades e ferramentas de que precisa para otimizar o seu fluxo de trabalho

Configuração fácil e rápida para começar a trabalhar.

Um design intuitivo e interface clara tornam o Atera ideal para profissionais que precisam de trabalhar de forma mais inteligente e rápida.

Gestão ilimitada de dispositivos sem custos elevados.

Evite conversas desconfortáveis sobre aumentos de preços e garanta a lealdade dos seus clientes.

Automatize os seus processos de trabalho.

Regras de automação de TI, biblioteca de scripts partilhada e software exclusivo de gestão de patches tratam de tudo por si.

Solicite uma demonstração

Contacto: Software de automação de serviços de TI

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