Los MSP en crecimiento y los más maduros reconocen la necesidad de flexibilidad y personalización en su pila tecnológica al prestar servicios, especialmente a medida que su base de clientes crece y madura. Las configuraciones de redes y las ciberamenazas son cada vez más complejas, por lo que requieren un ecosistema abierto y flexible que permita crear un conjunto de herramientas de seguridad necesario para enfrentar esta complejidad creciente. Al considerar otro conjunto de herramientas, pregúntese:
- ¿Qué tan personalizable es el paquete de productos que estoy evaluando?
- ¿Qué tan interoperable es con otras herramientas que ya utilizo?
- ¿Se integra fácilmente con las soluciones actuales?
- ¿Estoy limitado a un conjunto de herramientas prescritas que no puedo ajustar según las necesidades de mis clientes y sus requisitos de cumplimiento y mitigación de riesgos?
Como MSP, valore la experiencia de poder probar, evaluar y seleccionar sus propias herramientas de primera categoría, y no subestime la comodidad de ajustarlas a medida que el mercado evoluciona. Su labor es ser proactivo en la protección de la ciberseguridad y los requisitos de cumplimiento de sus clientes, pudiendo actuar con rapidez para realizar cambios significativos si el panorama de amenazas lo justifica. No ceda ese poder ni permita que un proveedor decida por usted en términos de software y tecnología; sus motivos podrían diferir de los suyos.
