• SOLARWINDS RMM

    Supervisión y Administración Remota | Todo en un Único Panel

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Solarwinds RMM (Remote Monitoring and Management), una plataforma sencilla de administración y supervisión remotas en un solo panel

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Prueba Solarwinds RMM de forma gratuita durante 30 días

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Todas las herramientas de TI que necesitas en un único panel

Olvida las dificultades de tener todas las herramientas en diferentes softwares. Con SolarWinds® RMM podrás disfrutar de un conjunto de herramientas que te permitirá gestionar, proteger, mantener y mejorar los servicios de TI de forma eficaz en un único panel. Entre estas herramientas se incluyen:

  • Visualización de rutas de red
  • Acceso remoto
  • Supervisión y mantenimiento automatizados
  • Administración de revisiones
  • Análisis preceptivos de datos
  • Inteligencia de riesgos de pérdida de datos
  • Backup & Recovery
  • Antivirus administrado
  • Protección web

Características y Funciones Principales

La misma solución para administrar Mac® y Windows®

Los dispositivos Mac se están expandiendo, como parte del modelo laboral BYOD (Traiga su propio dispositivo) y también como un conjunto pequeño pero significativo de dispositivos existentes que los proveedores de servicios administrados deben respaldar. Ante un panorama en constante cambio de ciberamenazas, los proveedores de servicios administrados deben administrar los dispositivos Mac no solo para fines de administración y soporte (actualizar, parchear, etc.), sino también para proteger la red y otros dispositivos administrados contra las infracciones de seguridad. Para mantener segura su red, todos los dispositivos de esa red deben estar administrados y protegidos. Los virus y el malware no son específicos de ninguna clase de dispositivo ni sistema operativo. No administrar ni proteger los dispositivos Mac hace que toda la red sea vulnerable.

Este paquete incluye:

  • Administre y monitorice sus dispositivos Mac y Windows desde un solo panel
  • Realice copias de seguridad de documentos Mac en la nube y recupérelos fácilmente
  • Proteja los dispositivos Mac contra los virus y el malware
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Supervisión remota

Supervisa de forma remota equipos de sobremesa, portátiles, servidores y dispositivos móviles de diversos sistemas operativos y plataformas.

Este paquete incluye:

  • Alertas y comprobaciones de rendimiento
  • Supervisión de seguridad
  • Compatibilidad con Windows, Mac y Linux
  • Supervisión de rendimiento de la red
  • Supervisión de dispositivos móviles
  • Supervisión de máquinas virtuales
  • Roles y permisos granulares
  • Acciones en bloque y de automatización
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Monitoreo de dispositivos de red

Monitoree los dispositivos de red, incluidos conmutadores, enrutadores, firewalls y mucho más a través de SNMP desde su panel de RMM.

Este paquete incluye:

  • Detección de dispositivos de red
  • Información de los activos
  • Monitoreo de SNMP
  • Notificaciones integradas
software monitorizar riesgos

A medida que las redes van creciendo, es necesario ser capaz de monitorear todo en su red, no solo los servidores y las estaciones de trabajo, para ayudar a garantizar una cobertura más completa.

Sin visibilidad total de la red, puede carecer de la información necesaria para resolver por completo los problemas.

La función de monitoreo de dispositivos de red de SolarWinds® RMM se diseñó para brindar visibilidad de los dispositivos en sus redes administradas. Esta función se diseñó para permitirle detectar y monitorear de manera rápida todos los dispositivos conectados, lo que puede ayudar a limitar los gastos no esperados y el tiempo de detección y solución de problemas no previstos, y ofrecerle un mayor control de las redes que administra.

Acceso remoto

Realiza tareas de mantenimiento y corrige errores sin moverte de tu puesto de trabajo.

Este paquete incluye:

  • Soporte técnico más rápido con menos costes
  • Elaboración de informes
  • Acceso en cualquier momento
  • Listas de contactos
  • Sistema de archivos
  • Configuración del sistema
  • Mantenimiento de problemas de rendimiento
  • Administración de servicios
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Active Discovery

Detecta y administra dispositivos conforme se unen a tus redes.

Este paquete incluye:

  • Detección de dispositivos
  • Visualización de datos de dispositivos
  • Supervisión de Active Directory
  • Registros de conexión
  • Agente de supervisión avanzado
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Automatización y scripting

Automatiza tareas con el editor de automatización del tipo arrastrar y soltar o carga tus propios scripts.

Este paquete incluye:

  • Automatización de tareas proactiva y sencilla
  • Cambios en bloques
  • Tareas proactivas
  • Planificación
  • Scripts personalizados y de la comunidad
  • Interfaz del tipo arrastrar y soltar flexible
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• AUTOMATIZACIÓN SENCILLA DE TAREAS:
Acceda a más de 100 tareas de automatización disponibles de serie y listas para su uso directo.

• CAMBIOS MASIVOS:
MSP RMM le ofrece la capacidad de utilizar acciones masivas para modificar scripts en varios equipos a la vez.

• TAREAS PROACTIVAS:
Configure tareas para que se activen de forma automática cuando un proceso de supervisión detecte un problema.

• PROGRAMACIÓN:
Los scripts pueden ejecutarse al pulsar un botón o programarse para ello.

Administración de revisiones

Ajusta tus políticas de administración de revisiones para evitar los ciberataques y optimizar el rendimiento del sistema.

Este paquete incluye:

  • Automatización
  • Planificación y políticas personalizables
  • Reversión de revisiones
  • Soporte técnico para Exchange y Office 365
  • Mayor seguridad para los programas vulnerables
  • Capacidad de desactivar dispositivos
  • Análisis profundos
Patch Management SolarWinds RMM

Informes

Visualiza datos de prácticamente cualquier cosa que necesites con informes claros.

Este paquete incluye:

  • Visualización de métricas clave y acciones complementarias
  • Revisión de todas las funciones importantes llevadas a cabo
  • Inventario de dispositivos
  • Precios
  • Protección antivirus
  • Integridad de copia de seguridad
  • Auditorías de usuarios
  • Comprobaciones de hardware y software
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Información basada en los datos

Obtén información procesable basada en el análisis de más de cinco millones de terminales en tiempo real.

Este paquete incluye:

  • Información de seguridad
  • Información sobre eficacia
  • Información paso a paso
  • Listas negras de instalaciones
  • Sugerencias importantes
dashboard solarwinds rmm

Más Características y Funciones de SolarWinds RMM

Aplicaciones móviles

Ofrece un servicio excepcional estés donde estés con nuestras aplicaciones móviles.

Este paquete incluye:

  • Identificación de servidores y estaciones de trabajo con problemas
  • Búsqueda de dispositivos y visualización de activos de dispositivos
  • Diagnóstico de problemas
  • Administración de los recursos
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Backup & Recovery

Back up full systems quickly and recover from IT disasters.Realiza una copia de seguridad de sistemas completos rápidamente y recupérate antes los desastres de TI.

Este paquete incluye:

  • True Delta
  • Backup Accelerator
  • Protección completa
  • Recuperación ante desastres virtual y continua
  • Regulador del ancho de banda
  • Copia de seguridad de imágenes de reserva
  • Clave de cifrado privada con cifrado integral
  • Estándares de cifrado avanzado (AES)
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Antivirus administrado

Protégete contra virus conocidos y nuevos, así como amenazas de malware difíciles de detectar.

Este paquete incluye:

  • Análisis amplio basado en firmas
  • Comprobaciones heurísticas
  • Protección activa y análisis del comportamiento
  • Políticas predeterminadas
  • Potente personalización
  • Personalización de marca de terminal
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Protección web

Mantén a los usuarios protegidos y haz que sean productivos mientras utilizan la Web.

Este paquete incluye:

  • Protección contra amenazas
  • Supervisión del ancho de banda
  • Controles de acceso
  • Listas negras de instalaciones
  • Políticas de navegación basadas en el tiempo
  • Políticas
  • Mensajería personalizada para el usuario
  • Bloqueo de instalación individual
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PSA & Ticketing

Crea incidencias, simplifica la facturación y administra tu negocio de TI de forma eficaz.

Este paquete incluye:

  • Administración de incidencias y tareas
  • Habilitado para dispositivos móviles
  • Administración de contratos y SLA
  • Administración de facturas
  • Ubicaciones de agentes e informes
  • Registro del tiempo
  • Administración de activos e inventarios
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Risk Intelligence

Evalúa la seguridad de TI de nuevos clientes y prueba el valor inmediatamente.

Este paquete incluye:

  • Administración de la vulnerabilidad de exposición de la PII
  • Demostración de impacto financiero
  • Demostración de tendencia
  • Administración de riesgos de datos
  • Mejora de copias de seguridad, revisiones y paquetes antivirus
  • Prestación de servicios de corrección
  • Cumplimiento de componentes normativos importantes de PCI DSS e HIPAA, entre otros
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Administración de dispositivos móviles

Administra y protege teléfonos inteligentes y tabletas desde un único panel.

Este paquete incluye:

  • Seguridad
  • Seguimiento mediante localización
  • Datos de propiedad
  • Supervisión de uso de datos
  • Funciones remotas
  • Varios tipos de dispositivos compatibles
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NetPath

Conozca el rendimiento y la infraestructura de su red más allá del cortafuegos, desde el origen hasta el destino, pasando por todos los elementos que se encuentran entre esos dos puntos.

Este paquete incluye:

  • Historial y supervisión sin interrupciones
  • Supervisión de la QoS y el rendimiento
  • Visibilidad de la red
  • Información del nodo/hop
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Mejoras para tu negocio

  • TENGA LAS REDES COMPLEJAS BAJO CONTROL MEDIANTE UNA SOFISTICADA AUTOMATIZACIÓN

    La automatización puede permitirte gestionar entornos diversos y complejos sin acabar con tus recursos. SolarWinds RMM va más allá de la simple automatización, permitiéndote configurar una serie de tareas complejas y sofisticadas a través de un editor tipo “arrastrar y soltar”, sin necesidad de aprender un nuevo lenguaje de scripting.

    Aún así, admite diversos lenguajes de scripting si prefieres escribir y cargar tu propio código. Tanto si quieres estandarizar tus procesos de incorporación de nuevos clientes, como simplificar la aplicación de revisiones o agilizar la creación de incidencias y la facturación, RMM te permite personalizar tu experiencia para lograr la máxima eficacia.

  • Aumente la fortaleza de la seguridad de sus servicios informáticos

    Los negocios, cada día más, se enfrentan a complejos retos de seguridad que constituyen amenazas fiscales muchas veces inasumibles, como pueden ser el malware, el phishing, los ataques de denegación de servicios y las descargas ocultas. Remote Monitoring & Management ofrece varias capas de seguridad, entre las que se incluyen un antivirus profesional excepcional, protección web, detección de dispositivos, herramientas de supervisión de redes y copias de seguridad y recuperación de datos que ayudan a proteger los negocios desde cualquier frente.

    RMM también incluye inteligencia de riesgos de pérdida de datos para ayudar a la priorización de esfuerzos en el ámbito de la seguridad de los datos en riesgo. Con SolarWinds Remote Monitoring & Management, los proveedores de servicios de TI puede avanzar en la administración de servicios de seguridad y los profesionales internos en este campo pueden sentirse más protegidos con su seguridad.

  • Estadísticas avanzadas basadas en datos imposibles de obtener en cualquier otra aplicación

    Hoy en día contar con los datos adecuados y con los mejores científicos de datos para analizar, le permite tomar mejores decisiones y más argumentadas que van a afectar de forma positiva a sus servicios informáticos. SolarWinds MSP le ofrece esta capacidad. Al analizar en tiempo real más de 5 millones de dispositivos repartidos por miles de redes, las LOGICCards de MSP RMM le proporcionan análisis completos a través de su panel, que le permitirán convertirse en un mejor profesional de servicios informáticos.

    Por ejemplo, su panel puede alertarle sobre tendencias que se están produciendo en cualquier punto del planeta, tales como versiones con elevadas tasas de fallo o amenazas de seguridad emergentes, con el fin de poder tomar decisiones informadas. Es como contar con un científico de datos trabajando para usted en todo momento para proporcionarle la información que necesita para ser un mejor profesional de servicios informáticos.

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  • MONITORICE Y GESTIONE DESDE CUALQUIER LUGAR

    En TI, la comodidad no es solo un lujo, es una ventaja competitiva. Resolver de manera eficiente los problemas técnicos de los usuarios ayuda a reducir los costes al tiempo que ofreces un mejor servicio generalizado. Por ese motivo SolarWinds Remote Monitoring & Management incluye aplicaciones tanto para Android® como para iOS®. Puedes incluso llevar el servicio de atención al cliente a la práctica con su propia aplicación móvil.

  • PLATAFORMA MODULAR QUE CRECE CONTIGO

    Lo ideal es disponer de una plataforma que evolucione al mismo ritmo que tu negocio, con cada paso que deis. No todos los clientes necesitan los mismos servicios, por eso solo pagas por los servicios y módulos que utilizas, siguiendo un criterio de pago por cliente.

    ¿Qué ocurre si un cliente no utiliza protección web? Pues que no pagas por ella. Nuestras tarifas modulares te brindan la flexibilidad que necesitas para ampliar tus servicios atendiendo a las necesidades, en lugar de coartar tu libertad mediante un contrato. En resumen, independientemente de la etapa de negocio en la que te encuentres, SolarWinds Remote Monitoring & Management colaborará contigo en lo que necesitas.

  • Olvide el soporte técnico reactivo por un modelo totalmente gestionado con supervisión y alertas proactivas

    Sus clientes confían en que tu empresa estará disponible siempre que se produzca una interrupción. Cualquier tiempo de inactividad en sus negocios ahora depende de ti, que serás la persona que solucione y resuelva los problemas lo más rápido posible. La supervisión que se encuentra disponible dentro de RMM le ayudará a pasar de un soporte reactivo a un modelo proactivo, adelantándose a las necesidades de sus clientes. Sepa con antelación cuáles son los problemas principales que afectan a la conectividad o el rendimiento de los usuarios finales, o bien a las aplicaciones en las que confían, y trabaje de forma proactiva para solucionarlos sin que los clientes sufran ni un minuto de inactividad.

    Descubra la forma en la que NetPath de RMM puede ayudarle a conocer el rendimiento y la infraestructura de su red más allá del cortafuegos, para que pueda usted ofrecer excepcionales así como la manera en la que le ayuda a ofrecer servicios de TI excepcionales y no solamente un soporte reactivo.

¡Gestione todo desde un panel intuitivo!

Puede conectarse desde su móvil, tableta o portátil, por lo que realmente tiene todas las herramientas para comprobar los sistemas de sus clientes desde cualquier lugar, en cualquier momento que lo necesite.

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