• Solarwinds RMM (Remote Monitoring and Management)

    Cómo ser mejor MSP eligiendo las herramientas adecuadas

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Solarwinds RMM (Remote Monitoring and Management). Cómo ser mejor MSP eligiendo las herramientas adecuadas.

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Infografia Solarwinds web

Claves para tener un kit esencial de herramientas de oficina en casa, para cualquier proveedor de servicios de TI

Como proveedor de servicios de TI, hay algunos elementos esenciales que debe tener en cuenta, si se encuentra trabajando de forma remota. Si está acostumbrado a desplazarse para resolver los problemas de sus clientes, esto puede ser desmedido, ya que es posible que no sepa por dónde comenzar. Es por eso por lo que, hemos creado para usted una lista de verificación de herramientas, que los proveedores de servicios administrados utilizan para cuidar el entorno de TI de sus clientes, sin importar el tamaño, madurez o nivel de sofisticación.

Estas herramientas lo ayudarán a:

– Administrar clientes de forma remota

– Mantener su negocio en funcionamiento

– Mejorar la eficiencia de sus equipos

– Hacer su vida diaria más fácil

– Hacer crecer su negocio

SolarWinds MSP RMM distribuidor madrid

Breve descripción del kit de Herramientas MSP Toolkit:

  • 1. Helpdesk y acceso remoto:

    Manténgase en contacto con sus clientes, responda y resuelva fácilmente sus incidencias de TI.

  • 2. Monitorización:

    Esté al tanto de todo en tiempo casi real. Evite problemas.

  • 3. Seguimiento de activos:

    Visibilidad completa para ofrecer el servicio y el paquete correcto.

  • 4. Automatización:

    Sea más eficiente. Automatice tareas comunes para sus clientes.

  • 5. Funciones de seguridad:

    Parches, antivirus, protección y backup todo en la misma consola.

  • 6. Sistema de aviso rápido:

    Acceda al soporte rápidamente, a través de su propio icono en la bandeja del sistema.

  • 7. Informes:

    Manténgase en contacto con sus clientes y muéstrales el trabajo realizado.

Descarga gratis el kit de Herramientas MSP Toolkit pinchando en el icono:

Solarwinds MSP ¿Cómo puede el helpdesk y el software de acceso remoto adecuados optimizar su negocio?

Sus herramientas de TI deben darle visibilidad completa, para que pueda administrar su negocio de manera más efectiva. Busque un software que pueda darle claridad sobre:

Clientes: El sistema debe decirle cómo los clientes usan sus dispositivos y qué tipo de problemas son comunes. Esto no solo le permitirá desarrollar planes proactivos para cualquier dispositivo problemático, también le ayudará a determinar si le está facturando adecuadamente a sus clientes.
Técnicos: Cuando su helpdesk puede mostrarle de un vistazo la productividad de los técnicos, puede mejorar su eficiencia sin tener que gestionar a sus empleados.
Flujo de trabajo: Busque herramientas que brinden información sobre todos los procesos de su negocio. Asegúrese de que su helpdesk pueda ayudarle a identificar problemas, como cuellos de botella u otras carencias en su equipo de trabajo.

Descargue nuestro libro electrónico gratuito “8 formas de tomar el control de su negocio: elegir las herramientas de soporte adecuadas”. Descargue el libro electrónico

  • 1. Sepa por qué importan las herramientas adecuadas

  • 2. Conozca las necesidades de sus clientes

  • 3. Refuerce las ventas

  • 4. Refuerce las relaciones

  • 5. Tenga en cuenta el coste y el valor

  • 6. Simplifique el proceso de facturación

  • 7. Escoja fiabilidad y seguridad

  • 8. Gane visibilidad

Descargue nuestro libro electrónico gratuito “8 formas de tomar el control de su negocio: elegir las herramientas de soporte adecuadas” pinchando en el siguiente botón:

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¡Gestione todo desde un panel intuitivo!

Puede conectarse desde su móvil, tableta o portátil, por lo que realmente tiene todas las herramientas para comprobar los sistemas de sus clientes desde cualquier lugar, en cualquier momento que lo necesite.

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